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      石獅免費美容貓膩多 一美容店被查封
      作者:admin 來源:東南網-石獅日報 日期:2013-08-25 熱度:°
        近日,位于德輝六樓一家美容店因無證經營被石獅工商特營所查封了。記者從市工商局12315投訴臺獲悉,該美容店在一年多的時間內先后被10多名消費者投訴。投訴原因多與“強制消費”、“欺騙消費”有關。目前,石獅工商部門已經立案調查此事。

        “免費美容”讓她掏了五千元

        8月初,一位洪姓女士致電本報稱,她前不久在德輝廣場一樓,被六樓玉顏堂美容店的工作人員連哄帶騙帶到店里消費了5000多元。

        洪女士介紹稱,她是今年5月份被人連哄帶騙到到這家美容店消費。據其回憶,那一天她與朋友約好一起去德輝廣場購物。當她在等朋友時,一位年輕小伙熱情地走過來。小伙先是通過夸她氣質好、皮膚好等一系列的蜜語跟她套近乎。一開始,洪女士有些反感,后來,又來了兩位小伙,三人你一言我一語,對洪女士進行輪番地“蜜語”攻勢。最后,他們以店里需要一位像她皮膚這么好的女模特做宣傳為名,將洪女士帶到了六樓店里。

        洪女士進店后,店里的工作人員開始為其做面部檢測,并很快做好了左臉部分的美容。此時,店員說,只能免費做左邊,右邊臉如果要做的話,需要收取一定的費用。洪女士立即發覺自己可能被騙了。在其想離開時,對方又開口說道:“只有二十分鐘的時間考慮,如果過了二十分鐘后,你掏再多的錢來做,也沒辦法達到左右臉一樣的效果,膚色會一邊偏白一邊偏黑。”愛美的洪女士聽到皮膚會出現黑白不均,被嚇到了,于是只好答應掏錢做右邊臉的美白。

        洪女士說,當時付了2000元做完美白補光后,該店工作人員贈送了她四次護理。隔天,洪女士前往護理,結果在護理的過程中,工作人員又向她推銷一項產品,說是可以免費為她用儀器去黑眼圈。因為覺得上一次花錢做的美白都沒什么效果,洪女士便拒絕了。但在幾名店員的輪番“勸說”下,洪女士又付了3880元,買了三個去黑眼圈的療程。誰知此后不久,洪女士的皮膚開始出現血絲、紅腫、冒痘等現象。洪女士將情況反映給該店經理,稱能否退還她未使用的療程費用,結果被拒絕了。

        多名女子被強制消費

        據洪女士介紹,她不是第一位被這家美容店推銷員“忽悠”的消費者,因為當她將自己的遭遇發在微博上后,很快收到10余名網友的回復。這些網友聲稱與她有著同樣經歷。

        記者從洪女士提供的微博截圖內容上看,發現這些網友都是在德輝一樓被“免費體驗”所誘惑而到這家美容店消費。而記者從市工商局12315投訴臺獲悉,這家美容會所開業僅一年多的時間,被投訴舉報次數達15起,涉及金額上萬元。

        記者從市工商局特營工商所了解到,早在去年9月份,該美容店因為欺騙性誤導消費的不正當競爭行為被工商部門處以重罰,今年6月份該店轉讓后又因無照經營被工商部門查處。針對洪女士的投訴,8月19日,特營工商所前往實地調查,發現玉顏堂美容店的工作人員在德輝廣場一樓東大門口設有一咨詢臺,兩名年輕人正在門口“招攬”生意。經工商部門調查發現,目前該店由一位叫羅某的男子負責。羅某聲稱自己是今年8月8日剛接手了這家店。檢查中,工商人員發現,羅某“接手”后的店屬無證經營,隨即依法予以查封。同時,對此案進行立案調查。

        吃“啞巴虧”致案件頻發

        采訪中,記者發現,在遭到不良美容店“免費體驗”欺騙后,有不少消費者因為怕麻煩、怕報復等原因選擇吃“啞巴虧”。

        “這也是致使此類案件頻發的原因之一。”石獅市特營工商所工作人員提醒消費者,在遇到這種情況后,應當積極維權,只有這樣才能推動商家合法經營。

        “天下沒有免費的午餐,一定要扛得住商家打出的免費誘惑及推銷員的蜜語誘惑。”特營工商所工作人員提醒愛美的消費者們,在今后的生活中,面對各式的免費消費誘惑,一定要多留個心眼。此外,記者發現,從以往消費者投訴案件看,無合同,無發票,明明吃了虧,卻說不清的人不少。對此,筆者提醒,消費者在消費時,該簽的合同一定要簽,該要的發票一定要。如果權益受損,請立即撥打12315投訴舉報。

        “如果是接受美容服務,也要事先簽訂合同或約定,保留好證據,防止對方推諉責任。”業內人士建議,如果想通過法律途徑向美容院索賠,還應保留到醫院就診時醫生出具的證明,確認是激素引起面部皮膚損傷、感染。只有保留好證據,才能最大限度維護自己的合法權益。
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