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      美容顧問的崗位職責和工作內容
      作者:admin 日期:2013-10-16 熱度:°
      每個崗位有每個崗位的職責,下面我們來看一下美容顧問的崗位職責,希望可以給你到來幫助,歡迎瀏覽。

      1.由店長管理,執行店長下達的工作目標,完成銷售業績。

      2.合理安排自己小組內的美容師的工作,并進行監督管理。

      3.負責顧客的電話預約及電話回訪;

      4.負責會員資料、檔案的完善及管理;

      5.負責維持及提升美容院的業績;

      6.提前做好顧客月行動表、月計劃表,確保業績順利完成;

      7.負責監督提升美容師專業知識、技術、銷售等綜合水平;

      8.員工休假與客戶服務安排;

      9.分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設計合理的療程護理方案;

      10.積極配合店長工作,起到呈上起下的作用;

      11.每天向經理提交工作日志,總結當天工作情況;

      12.每月提前兩天總結月計劃完成情況并做出下月月計劃表;

      13.制定月計劃、周計劃、日計劃,鎖定目標,隨時關注目標完成情況;

      14.負責店內側會的召開。

      15.負責全店員工的技術培訓,包括面部、身體、儀器等,把員工培養成全能的技術人才;

      16.培訓店內所有員工的專業知識及店內療程整合,找出產品,項目的特點以訴求的方式教到每個員工;

      17.定期引進一些好的手法,改善店內員工的不足,定期到市場考察,及時做出項目改進及總結;

      18.制定培訓及考核計劃(每月提前一周)把計劃規劃到每月、每周、每天、每月月底做出總結;

      19.于每月20日前收取“員工排班表”,并請店長核簽后公布;

      20.每月考核美容師技術及理論知識。并將考核成績于30日前公布。

      以上提供的二十點是美容顧問的崗位職責和主要工作內容。
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